“三驾马车”为RFID综合计划提供商“转型”提供

随着市场竞争不断加剧和产品细分，物联网设备提供商向综合解决计划提供商转型已成趋势。物联网行业里，衡量一个企业综合解决计划的能力，并不是1+1=2的简单整合，而是需要进行更多的技能、服务和营销“三驾马车”的深耕来支持。

作为综合解决计划提供商，企业自身强大的研发技能实力必不可少，能够针对不同的行业需求进行硬件以及平台的开发，能够将行业内需要的技能和产品融合。在技能方面，产业链上游是高度密集的研发设计环节。向上游延伸，坚持掌握核心技能，对物联网技能研究和运用领域创造具有更大的价值，有利于逐步走上高速率、高质量和高效益之路。

作为一个行业领先的综合计划提供商，营销是必不可少的环节，对技能、服务、市场数据的统计与分析是企业转型的大推力。现阶段许多行业企业架构设置是为销售提供基础服务，没有发挥市场应有的对销售的指导作用，为公司战略决策提供数据支持的功能。销售关注的是把产品卖出去，注重的是销售数据和沟通，而市场更重视统计分析能力，对公司营销的远景规划，是企业进一步发展的保障。

系统解决计划的服务环节在企业转型中尤为重要。一个系统中设备再好，假如不能够得到良好的持续的服务，最终也无法达到客户满意的效果。在服务方面，目前大多数行业企业仍停留在卖产品的阶段，在模式转型过程中，如何加强整合系统服务能力，将是企业面临的首要问题和最大困难。服务包括计划设计、产品开发、工程实施、运营维护、升级扩容等在内的一站式、定制化、差异化、个性化服务。企业在提供设备的同时，要为客户提供详尽的文档指导资料，如需要细化到购买什么辅料，客户如何施工组织计划，定制周期规划等等，并且在整个实施期间，企业为客户提供必要的指导，唯有如此，这样才能称之为综合系统的解决计划。

国家优秀科技工作者、“国家级高新技能企业”西奥科技（香港）控股总经理林星女士认为，企业转型的本质在于价值再造，是企业从单一产品和环节的初级价值创造状态，向组合产品以及多环节整合的高级价值状态的转变和进化。西奥通过物联网设备与信息化管理深度融合，搭建起智能终端、运用功能子系统、智能化信息管理平台、行业领域运用系统四层架构，在营销和服务两端发力，支撑起综合解决计划提供商的可持续发展模式。

[苏墨影作者：西奥科技]

整理编辑：成都弱电工程专家

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