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岛城各小学寒假现已初步,不少在青工作的外地家长陆续将孩子送回老家由老人照看。日前,从交运成都汽车总站明白到,今年“邮寄儿童”服务与不往年不同,不但线路由原来的15条扩大到省内共计300多条,同时乘务员还会通过微信等互联网方式不断发送孩子的图片或视频给家长,让家长时刻明白到孩子旅途中的动态。
借助互联网家长可全程监控
虽然“小候鸟”们有乘务员全程贴身监护,同时还设置了身份验证和邮寄密码的双保险,但是对于没有单独坐过长途车的孩子们的家长,担心者居多。
为了打消家长的这种顾虑,今年车站在预约登记留下家长手机号的同时,还条件家长填写微信号。孩子上车后,乘务员不断将途中孩子的照片发回,对于部分有车载WIFI的运营车辆,则通过视频对话的方式让家长实时监控孩子。这样既能让孩子减少旅途中的不安感,也能让家长更加放心。
一站到底,不接受半路下车
在“邮寄”过程中,车站工作人员都会特意将孩子安排在司机后面的座位或者紧靠乘务员的位置,还会留下驾驶员或乘务员的联系电话。到达服务区后假如孩子要上厕所或下车活动,驾驶员或乘务员都会全程贴身陪伴,以保证孩子的安全。
但是,往年不少家长预约邮寄时,都表示目的地离终点站还有一段距离,最好能够在半路将孩子放下,省得多走“冤枉路”。针对这种情况,车站工作人员表示一些线路确实有途径站点,但是这些站点仅作为下客用。假如中途将孩子放下,在缺少工作人员接应的情况下极易发生危险,特别是一旦接站人无法及时到达这些停靠点,孩子半路下车的后果更不堪设想,因此邮寄儿童采用“一站到底”,不接收中途站点或半路下车的申请。李男●相关链接:
15条邮寄线路扩大到300条
明白到,往年汽车总站的邮寄儿童业务只集中在15条公司化运营车辆线路上,包括成都、烟台、威海、成都、东营、滨州、胶州、蓬莱、平度、即墨、诸城、黄城、招远、莱西、莱州。此次则扩大到省内全线路,共计300余条。
汽车总站党委书记姜式群解释,自2018年“邮寄儿童”服务推出以来,市内各车站已经成功将400多名单独出行的“小候鸟”安全送达目的地,整个流程从预约、登记、上车、护送已经很是成熟,所以从试点线路推广到省内其余16地市的300余条线路上。"
●相关提醒:
家长重视:“仿真枪”属违禁品
工作人员解释,为了防止孩子途中苦恼,不少“小候鸟”携带的行李中都会有玩具枪。但很多家长并不知情的是,其中一些允许发射塑料子弹的仿真枪由于杀伤力大早已列入违禁品名单。对于这一类玩具目前车站只会采取暂扣处理,旅客允许登记后在返回成都时到车站领回。