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医院安全管理的关键是保障医务人员的安全,预防和减少患者及医务人员在诊疗过程中的不良事件。通过构建IP化的医疗管理系统,在中央控制中心进行禁系统的管理与监察,将有效预防医务纠纷对医院人员的侵害,及对基础设施造成的损害。
同时,互联网化的系统能通过医疗信息和记录的共享互联,整合并形成一个高度发达的综合医疗互联网。使各级医疗机构之间,业务机构之间能够开展统一规划,实现医疗资源的优势互补,达至更智慧的医疗体验。
IP化——新政策下的医疗安全发展必然
随着“医闹事件”愈演愈烈,2018年4月,卫生部、公安部联合发出了对于维护医疗机构秩序的通告》的紧急通知,条件全国各医疗机构强化医疗机构治安防控体系建设。通过人防、技防等安全防范对门急诊、病房等要点科室、部位、实行24小时安全,并通过增加要点区域的巡视密度,及时发现可疑人员以消除安全隐患。同时,条件医院严格执行医疗管理相关规定,加强内部管理,保障医疗安全,并优化服务流程,提高医疗效率,保障服务质量。
IP化迎合了新政策下的医疗安全管理需要。传统的门禁系统在安装后,几乎每个点都需要专人去管理,但当门禁完全实现互联网化之后,允许在中央进行统一管理,公共自由活动区域和受控专用活动区域,以保证正常的医疗秩序和病人的权益。
分级权限管理
按照管理区域的功能,员工职能进行分级,分时段的通行权限管理,限制相关人员随意进入。为医院实现探视、医疗安全及重要区域的安全管理。
探视管理:解决传统探视管理一刀切的难题。通过临时探视卡控制探视人员,保障病人得到休息。而通过设置探视卡访问时间,在禁止探视时段,保护病人治疗与检查时段的身体隐私,保障治疗效果并杜绝了小偷混入。
医疗安全:为医院的配药系统提供了更安全的管理措施,保障患者用药安全。通过设置医务人员卡的权限,允许负责配药的医务人员利用智能卡登入计算机系统查看患者的电子病历,复检相关的药品及剂量,减少用药错误。这种好处还在于医疗中心允许跟踪药品的使用人及使用时间,助从业人员更好的遵守医院的用药规则,并保护病人权利。
要点区域的管理:药品室、手术室等要点区域需要进行分等级、时间及地点的出入管理,防止非授权人员进入,保障医疗安全。
目前,IP门禁系统结合不同功能可提供三个安全级别:单因子验证、双因子验证及三因子验证,以对重要区域包括手术室、药品室、新生儿病房的安全管理,防范医疗事故的发生。比如,负责手术医生其通行权限设置为指定病人的手术室及手术时间,同时,医生通过+密码进行病房进行相关手术,这将防止医生之间的随意调换,及不相关的人进入手术室打扰,大大减低了医院事故的发生。
除了控制不相关人员的闯入,互联网化门禁系统以最大的灵活性满足医务人员工作需要,并减轻医务环境的伤害。医务人员的工作环境存有一定的安全风险,如病毒的交叉感染区、射线区域,医务人员易在没有保护的情况下受到伤害。这些区域设置的门禁点将避免了医务人员及外来人员在没有安全情况下误入所造成的伤害,在医务人员因为工作需要进入时,中央管理中心收到指令后开通工作时段通行权限即可。
多系统联动与可扩展性:
医院的复杂环境条件安防系统不能再是各个子系统单独运作的模式,门禁系统需要与控制子系统、报警子系统以及电视监控子系统实现系统之间的联动。从而使安防整体性和安全性得到提升。IP的门禁系统可通过联动输出点与楼宇自动化、闭路监控、及消防报警等其他系统协调联动。
消防联动:当发生火灾时,门禁系统自动接收消防信号,并根据设定的预案,打开相应门的电,以便人员及时疏散。
联动:对于收到的异常报警信号,门禁系统能够联动切换画面,对需要监控的部位进行、录像或。
接到火灾报警信号后,系统能够自动打开控制区域内的所有大门,有利于控制区域内的人员逃生;假如在重要部位安装有摄像机,系统还可自动联动切换摄像机画面,对需要监控的部位进行监控,并进行录像;再或者当产生报警信号时,相关的门将强制封闭,此时无论采用何种措施均打不开;只有当警报解除后,控制中心通过来解除封闭,门才允许正常打开。这项功能运用在育婴室时,就能很好的防止婴儿被盗事件的发生。
此外,随着居民对自身健康的重视,未来5年,我国医院将进入快速发展时期,以缓解目前医疗资源不足的现状,为患者提供更好的就医环境。因此,门禁门禁系统除了需要满足现阶段的运用需要,将来必须能扩展,免去日后重新安装系统的投资。
自动
建立统一的通信平台,将中心控制室设备与各子系统设备联网,实现由中心控制室对全系统进行信息集成的自动化管理,并能对各子系统的运行状态进行监测和控制。
传统的人员巡逻方式很难对整个医院范围内进行及时有限的巡视,拥有权限的管理人员,通过电子地图上可对各门点进行直接的开/关控制,协助保安巡逻,实时明白各个门点的开关状态。实现医院的24小时监控与人员巡逻。
融合电脑桌面安全管理
IP门禁系统除了保障医院的工作场所的安全,而且能在整个IT基础设施内的关键系统和运用进行强大身份验证。医生通过配备的门禁卡登录个人电脑及IT系统,能够以安全和保险的方式存储和管理患者资料,防止敏感患者的个人信息泻露。医生只需要一张智能卡就能登入IT系统,避免了因回想及输入用户名和密码而浪费时间,并快速通过互联网查阅敏感的患者资料,从而节省时间照顾患者。
通过在医院已经部署的IP门禁系统上,增加电脑桌面互联网登录,并在企业互联网、系统和设施建立一个完全可互操作的、多层的安全解决计划,降低部署和运营费用。为医院实行监管条件,执行一致的政策,在企业内实现一致的审计记录,同时通过合并任务来削减费用。同时通过整合、管理系统、办公自动化系统、消费系统,实现一卡多用。
[苏墨影]
整理编辑:成都弱电工程专家